Alle er enige i at brukertesting er lurt. Så hvorfor gjør vi ikke brukertesting oftere? Kanskje fordi man tenker man er avhengig av eksterne konsulenter, at man tenker at man ikke har utstyret man trenger, eller at man ikke har tid? Det trenger ikke stemme.

Etter denne workshopen, så kan du, og VIL du, gjennomføre brukertester på egenhånd. Alt fra uformelle geriljatester ute i felt, til testing i din egen, hjemmesnekrede brukertestlab. Helt uten hjelp av fancy utstyr eller dyre konsulenter, og uten at det spiser for mye tid.

Vi gir deg både teoretisk kunnskap og praktiske øvelser – vi skal gjennomføre helt reelle brukertester med ekte brukere som del av workshopen. Ta på deg gode sko og brett opp ermene. Vi garanterer at denne workshopen gir deg kunnskap du kan omsette i handling – med en gang.

Du vil lære følgende:

• BRUKERTESTING: Når, hva og hvorfor?
• PLANLEGGING: Hva skal vi teste? Hvor mange brukere trenger vi? Hva slags utstyr og ressurser trenger vi?
• OPPGAVER OG TESTOPPLEGG: Hvordan velger vi hva vi skal spørre om? Hvordan skal vi utforme oppgavene?
• MODERERING: Hvordan snakke med brukerne i en brukertest?
• OBSERVATOR: Hvordan tar man gode notater? Hva skal man se etter?
• ANALYSE: Hva har vi egentlig funnet ut? Hva skal vi gjøre med det?

Workshopen passer både for deg som har testet litt før og deg som ikke har noe særlig kjennskap til feltet.